主 题：
801改道投诉
| 投诉内容 | 投诉时间：2017-11-10 18:08:59 |
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| 自从801改道东扩，每天傍晚都要在路上堵车一个多小时。这是之前走BRT没有的。而且东扩上车下车的乘客非常少，却导致了大部分乘客出行不利。要求按原来的路线行走。最低也应该分ab线，让a线继续原来的BRT线路。一举两得。每天都四五两公交一起到达遗安小区，看着真的很烦。而且因为堵车在贸易中心等一个多小时的车也不少见。希望你们能积极处理。要求回复。 | |
| 答复内容 | 答复时间：2017-11-20 16:38:28 |
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| 一、801路是根据我市市场布局情况，配合一区东市场发展作出的优化； 二、公司将进一步联系交管部门，尽可能缓解道路拥堵情况。 现公司已与该乘客联系并说明情况，乘客表示理解。 | |