主 题：
申张正义
| 投诉内容 | 投诉时间：2018-04-10 11:16:46 |
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| 我是在18年4月9号被你能公司，出租车车牌号浙GTR320撞伤的，司机杨申江，你们司机报警后，第二天不接电话，给你们公司打电话，你们公司没有任何答复，只是说了解一下，转给车队队长，我在医院看病花的自己的钱，你们司机你们的车撞了人一句对不起都没有，就说自己没有钱看病耍无赖，你们的负责人我到现在都没有见到，一句慰问的话语都没有，这就是你们恒丰公司的作风建设，我的电动车毁了人也伤了，我是一个刚来义乌的外地人，我来之前对这个城市充满希望，今天心已经凉透了，天日昭昭，虽然我学历不高，但是我知道做错事情是要道歉的，犯错就要付出代价，从现在开始我要用，我仅有的能力去对抗你们公司，恒风集团 车牌浙GTR320,无论走到哪里我都会去说我的遭遇，一个大公司干出的事情。 | |
| 答复内容 | 答复时间：2018-04-16 11:06:01 |
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| 首先感谢该来电人对交通工作的关心和支持。针对来电人反映的情况，说明如下： 经了解，当天事故发生后，驾驶员当即就报了110、120，并报送至联运3G监控室，交警也现场开了事故责任书。现事故已经进入保险理赔程序，GTR320出租车经营责任人已与来电人取得联系，并答应垫付部分费用，待来电人痊愈后再通过交警部门协商解决。 经回访，来电人对投诉反馈表示满意。 | |