主 题：
363
| 投诉内容 | 投诉时间：2018-06-13 16:39:18 |
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| 四点四十又没发车，呵呵，大概也许又是车坏了去年检了吧 | |
| 答复内容 | 答复时间：2018-06-21 08:09:14 |
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| 经公司核查及向乘客电话询问，乘客是反映362路大陈二村16点40分发车的班次。因当天362路浙GJ2539车驾驶员蒋劲干（工号109089）于16时25分途径310省道新院路段时车辆突发故障导致停班，后公司安排机动车浙GJ2573顶替浙GJ2539参加营运。该车辆为秦塘公交站的末班车（18时05分发车），与智能调度协调后该车辆于17时02分从苏溪场地发出开往秦塘公交站。另362路浙00758F车原计划于17时从大陈二村发班，为了尽量缩短班车间隔，车辆提前于16时55分发班。 | |