主 题：
396路车太烂
| 投诉内容 | 投诉时间：2018-08-14 17:43:29 |
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| 396路红色的这辆车太烂了，没有刷二维码的机器，开了空调就难以发动，今天在路上停了好几次，最后只能关了空调忍着高温乘车。 | |
| 答复内容 | 答复时间：2018-08-21 08:41:19 |
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| 经公司核查，8月14日396路浙GJ2008由驾驶员王镇荣（工号109546）驾驶，该车为机动车辆，未安装二维码扫码设备，从江东公交站开往倍磊途中因车辆水温较高，未能正常使用空调。下一步公司将进一步加强机动车辆的管理，并对机动车辆进行安装二维码扫码设备，确保上路营运车辆车况机务正常。 | |