主 题：
805路等公交时间过长
| 投诉内容 | 投诉时间：2018-09-21 17:39:52 |
|---|---|
| 首先恒风行app第一次遇到这么严重的不准确实时信息，连续几次显示下一班公交车离柳青工作片还有两三站，但是我等到将近17:30才来，请问两三站会要开这么久的时间的嘛？其次，805公交车作为火车站始发的，公交车站牌间隔时间写的好像是8-15分钟，又是周五下班高峰期的点，足足等了将近30分钟才来一辆805路公交车，请给出一个解释！也请把恒风行app的实时公交做得更完善一点，否则这个实时公交功能就是摆设。 | |
| 答复内容 | 答复时间：2018-09-30 08:50:39 |
|---|---|
| 经公司3G监控核查，当天805路浙GJ2961车、浙GJ2972车从火车站开往孔村方向，于17点17分、17点28分正常停靠柳青工作片站点.反映恒风行APP出现连续几次显示下一班公交车离柳青工作片还有两三站，但是到将近17:30才来的情况，产生的原因可能有三种：（1）该线路公交临时更改线路，此时暂时不显示实时公交。（2）当时环境中，市民的手机信号不佳，导致了未显示实时公交。（3）车辆在该路段行驶的过程中路况比较拥堵，造成车辆通行缓慢，导致班次晚点。感谢对我公交事业的支持和理解。 | |